Как мне отследить оплаченный заказ.?

5 февраля 2020, Дмитрий Пятков

Здравствуйте .

Я заказал у вас :Материнскую плату DG425 DG525 DG725 NM-B321 для ноутбука Lenovo 320-15AST 5B20P19435 R-12627VHR

Заказ #13252, и оплатил по счёту #13252 от 23.01.2020 .

Но по ссылке в ответном письме на странице сайта выдаёт что заказ не найден?

Оплата была проведена 30.01.2020 15:18:07.

Салахова Наталья 5 февраля 2020 19:23

Добрыйвечер!

По данным заказа #13252 от 23.01.2020 был выставлен счёт на юридическое лицо. Оплата от организации, указанной в счёте #13252 не поступала, в связи с этим заказ был отменён 03.02.2020г.

Согласно Вашему обращению, оплата производилась 30.01.2020г. По данным банка прошла оплата на соответствующую сумму от физического лица. Во избежание проблем с оплатой заказа просим Вас производить оплату в соответствии с реквизитами плательщика.

На данный момент заказ восстановлен и будет отгружен в ближайшее время. Обращаем Ваше внимание на то, что пакет документов будет предоставлен на физическое лицо.
Дмитрий Пятков 6 февраля 2020 14:37

Спасибо большое. По поводу пакета документов на ФЛ не чего страшного.

КОНТАКТЫ